1. Introdução
A Arrematex valoriza a privacidade e a proteção de dados pessoais dos usuários. Esta Política de Privacidade (“Política”) descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.
A Arrematex é uma plataforma que atua exclusivamente como agregadora de informações de leilões realizados por terceiros (instituições financeiras, bancos e leiloeiros). Não promovemos, organizamos ou intermediamos leilões.
Ao utilizar nosso site e serviços, você concorda com esta Política. Caso não concorde, recomendamos que não utilize nossos serviços.
2. Dados Coletados
A Arrematex coleta dados pessoais mínimos e necessários ao funcionamento da plataforma. Esses dados podem ser:
2.1 Fornecidos voluntariamente:
- Nome e e-mail (ex: para contato ou envio de alertas de leilões)
- Informações inseridas em formulários (ex: favoritos, busca por imóveis, etc.)
2.2 Coletados automaticamente:
- Endereço IP
- Tipo de navegador
- Páginas acessadas e tempo de navegação
- Dados de geolocalização aproximada com base no IP
- Dispositivo utilizado (sistema operacional, versão, modelo)
2.3 Dados de terceiros
Podemos receber informações de ferramentas de análise (como Google Analytics) e redes de publicidade, sempre em conformidade com a legislação vigente.
🔒 Importante: Não coletamos documentos pessoais, dados bancários ou sensíveis. Também não solicitamos cadastro obrigatório para participação em leilões, pois esses ocorrem nos sites oficiais dos organizadores.
3. Uso dos Dados
Utilizamos os dados coletados exclusivamente para:
- Permitir a navegação e funcionamento da plataforma
- Melhorar nossos serviços e funcionalidades
- Personalizar a experiência do usuário (como salvar favoritos)
- Enviar comunicações (caso autorizado), como novidades sobre leilões
- Realizar análises estatísticas para aprimoramento da plataforma
- Cumprir obrigações legais
4. Compartilhamento de Dados
A Arrematex não vende nem compartilha dados pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:
- Obrigação legal ou judicial
- Processamento técnico por parceiros de tecnologia (ex: hospedagem, analytics) — sempre com contratos que asseguram a proteção dos dados.
5. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para garantir funcionalidades essenciais e entender como o site é utilizado. Você pode controlar isso via configurações do seu navegador.
5.1 Tipos de cookies:
- Cookies essenciais: necessários para funcionamento do site (login, segurança)
- Estatísticos: análise de uso
- Funcionais: lembram preferências do usuário
- Publicidade: exibição de anúncios personalizados
5.2 Ferramentas de terceiros:
- Google Analytics (análise de tráfego)
- Google Ads (publicidade)
5.3 Gerenciamento de cookies
Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, a desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento do site. Ao continuar navegando sem alterar suas configurações, você concorda com o uso de cookies.
6. Segurança de Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais, como:
- Criptografia de dados em trânsito (SSL/TLS)
- Servidores com monitoramento e acesso restrito
- Políticas internas de controle e boas práticas de segurança
Nenhum sistema, porém, é totalmente imune a falhas. Caso ocorra incidente que afete os dados pessoais, notificaremos os envolvidos conforme exigido pela LGPD.
7. Direitos do Titular de Dados
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmar a existência do tratamento
- Acessar seus dados
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários
- Portar dados a outro serviço, quando tecnicamente viável
- Revogar consentimento
- Opor-se ao uso de dados com base em legítimo interesse
Basta entrar em contato conosco através dos canais disponíveis (ver item 9).
8. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data de atualização indicada no documento.
As alterações serão publicadas nesta seção e entrarão em vigor imediatamente após sua publicação.
9. Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco:
Caso não esteja satisfeito com nossa resposta, você tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Última atualização: 09 de junho de 2025